Forsiden / Informasjonsside

Informasjonsside

Informasjon om kjøp fra denne siden (villmarksbutikken.net).

 

Vi sender kun til Norge fra nettbutikken. We do not ship internationally from this webstore.

For å handle på villmarksbutikken.net har du to muligheter

1: Handle ved å opprette en brukerkonto.
Vær oppmerksom på at det ved registrering omgående blir sendt ut en e-post automatisk. I denne er det en link det må klikkes på for at kontoen skal bli aktivert. E-poster som dette kan bli fanget opp av et spamfilter, så vennligst sjekk dette, hvis ingen e-post kommer.
2: Handle uten å opprette en brukerkonto.
Velger du denne måten, får du ikke fulgt bestillingen på "min konto". Du får heller ikke sett tidligere ordre.

Begge måter gir deg pakkesporingsmuliget. Det går automatisk sms og e-post fra oss når Posten/Bring henter pakken din.

Betaling med kort

Betaling med kort er trygt og enkelt. Du taster inn kortnummeret ditt, utløpsdatoen og en verifiseringskode (CVV2). Enkelte kort og enkelte banker bruker også BankID som benytter samme kodebrikke/kodekort som når du logger inn i din nettbank. BankID kan kreve Java installert på maskinen. Mange mobile enheter vil ikke kunne håndtere dette. Har du BankID på telefonen, kan det være løsningen.

Til å håndtere betalinger benytter vi DIBS. DIBS er en betalingsgateway – et system, som utelukkende formidler informasjon om betalinger via internett. Ingen får fysisk se ditt kortnummer gjennom betalingsprosessen og ingenting blir lagret hos oss.

Når du legger inn en ordre hos oss med ditt kort, blir det gjort en autorisasjon på kortet ditt. Det betyr at vi sjekker at kortet er ekte og at det er dekning på det. Vi gjør så en reservasjon, hvor beløpet du handler for blir reservert for sitt bruk. Dette vil si at pengene fremdeles er på kortet ditt, men at de ikke kan røres av andre enn Villmarksbutikken AS. Det er først når vi har pakket varen(e) og har klargjort pakken for sending at pengene blir overført fra ditt kort til oss.

Skulle det av en eller annen grunn være nødvendig å endre det reserverte beløpet, kan vi gjøre det, men kun til et lavere beløp. Det er også på denne måten pengene vil bli "tilbakeført" hvis det skulle være aktuelt. En tilbakebetaling av et beløp på denne måten, kan fra DIBS og din banks side, ta flere uker. En frigjøring av et beløp, ved en kansellering av en ordre, tar kortere tid. Ofte kun timer.

Betaling med postoppkrav

Velger du å benytte deg av postoppkrav, får du en beskjed fra Posten om at det er kommet pakke til deg på ditt lokale postkontor eller annet utleveringssted. Du betaler pakken i skranken på postkontoret når du henter den. Oppkravsgebyr (kr 43) er inkludert i de fraktprisene vi oppgir, når du velger oppkrav. Vi sender alle sendinger som pakker for å sikre trygg behandling, forsikring og full sporing av sendingen.

Leveringstid

Produkter vi har på lager går normalt ut samme arbeidsdag ordren er plassert, såfremt den er plassert før kl 08. Hvor lang tid selve leveringen tar, er opp til Posten. De skriver på sine sider følgende: Fremsendingstid: Normalt 1-3 virkedager, på enkelte strekninger opptil 5 virkedager.

Eventuell bestillingstid

Enkelte varer er det bestillingstid på. Får vi ikke sendt varen(e) umiddelbart (neste arbeidsdag, mand-fred) på grunn av dette, tar vi kontakt.

Priser

Prisene i butikken er ikke nødvendigvis de samme som i nettbutikken. Prisene er oppgitt med moms inkludert. På ordrebekreftelsen er de også oppgitt uten.

Spesielt tunge/store produkter

På åpenlyst tunge og store produkter som våpenskap, kano og kajakk osv, blir frakt beregnet manuelt, selv om det står en fraktsum i handlekurven. Vi vil ta kontakt.

Spesielt små/lette produkter

På åpenlyst små og lette produkter som fluer og fortommer osv, blir frakt beregnet manuelt, selv om det står en fraktsum i handlekurven. Vi vil ta kontakt.

Angrerett

Angrerettloven gir deg rett til å angre ditt kjøp. Angreretten gjelder for varer og for enkelte tjenester (se unntak i siste avsnitt).
Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du mottar leveransen gir oss melding om dette (angrefrist).
Dersom du ikke har mottatt angrerettskjema enten i ordrebekreftelsen eller ved levering av produktene, utvides denne fristen til tre måneder.
For at angreretten skal kunne gjøres gjeldende, må produktet være levert oss i tilnærmet samme mengde og stand som du mottok den.
Alle produkter skal leveres tilbake til oss innen rimelig tid. Eventuell returforsendelse må betales av deg. Du har risikoen for transporten tilbake til oss. Vi er forpliktet til å betale tilbake til deg det du har betalt inkludert porto for forsendelsen til deg, ekspedisjonsgebyr, tollavgifter, oppkravsgebyr, etc. Dette gjelder kun når hele kjøpet returneres. Tilbakebetaling skal finne sted innen fjorten (14) dager etter at vi mottar produktet fra deg. Opplys om kontonummer i pakken du returnerer.
Produktet sendes tilbake til oss i originalemballasje, sammen med angrerettskjema. Nærmere opplysninger om hvordan du benytter deg av angreretten, fremgår av angrerettskjemaet.
Angreretten gjelder ikke for CD-plater, DVD-plater og datamaskinprogrammer når forseglingen på det fysiske produktet er brutt.

Bytte

Trenger du å bytte varen du har kjøpt, for eksempel i en annen størrelse, er ikke det noe problem. Du har 14 dager på deg etter at du mottar leveransen. Ta vare på emballasjen da denne skal benyttes ved retur av alle varer til oss. Dersom du ikke har original emballasje, må du skaffe annen passende emballasje for sikker forsendelse til oss. Ikke skriv direkte på originalemballasjen. Pakken må ikke sendes mot postoppkrav, men som vanlig pakke med sporing. Legg med beskjed om hva du ønsker å bytte til. Har du hatt en e-postkorrespondanse med en av oss, kan du henvise til den. Eventuelt legge med en kopi.

Vi har 60 dagers byttemulighet for varer kjøpt fra midten av november og fram til julaften.

Forbehold

Vi tar forbehold om skrivefeil, endring av priser og at spesifikasjoner uten varsel kan endres samt at varen kan være utsolgt og må bestilles eller er utgått. (Det siste kan forekomme, i og med at det ikke vises lagerbeholdning.) Med andre ord, så er ikke nettbutikken representativ for hva vi har fysisk på lager i butikken.
Vi forbeholder oss rett til leveringsnekt på samtlige varer med bakgrunn i prissvingninger og lagersituasjon. Vi forbeholder oss også rett til leveringsnekt på samtlige varer med bakgrunn i konkurranseforhold og alle andre årsaker.

Bilder og tekst

Selv om vi gjør vårt beste for å gi relevant informasjon, så er bildene der kun for å gi et generelt inntrykk. Selve varen er ikke nødvendigvis akkurat helt lik som avbildet. Dersom det er forskjeller mellom navnet på produktet og bildet, så er det teksten som gjelder. F.eks. hvis teksten sier en farge og bildet viser en annen.

 

 

 

 

 

 

Nylig viste produkter

Ingen produkter i listen.

Se våre bruktvåpen!

Se våre bruktvåpen samlet på finn.no

Les mer
Se våre bruktvåpen samlet på finn.no

Akershus Traktor AS

Sjekk ut Akershus Traktor AS' kampanjer på Can-Am ATV

Les mer
Sjekk ut Akershus Traktor AS' kampanjer på Can-Am ATV

Les vår fiskeblogg!

Les og følg vår fiskeblogg!

Les mer
Les og følg vår fiskeblogg!

Følg oss på Facebook

Følg oss på Facebook!

Les mer
Følg oss på Facebook!